b16 Dasar Privasi
Maklumat yang Dikumpul
b16 mengumpul pelbagai jenis maklumat untuk memastikan pengalaman terbaik dan selamat untuk semua pengguna. Maklumat yang dikumpul termasuk:
- Maklumat Akaun: Nama, alamat emel, nombor telefon dan detail pendaftaran lain.
- Maklumat Peranti & Pelayar: Data teknikal seperti jenis peranti, sistem operasi, alamat IP, dan kuki yang membantu pengurusan dan keselamatan.
- Maklumat Pembayaran Tempatan: Transaksi menggunakan Ringgit Malaysia (MYR) dan saluran pembayaran tempatan.
- Kuki dan Teknologi Penjejakan: Digunakan untuk meningkatkan navigasi dan prestasi platform.
- Data Penggunaan: Rekod aktiviti dan interaksi di laman web bagi memperbaiki perkhidmatan dan tawaran.
Tujuan Penggunaan Maklumat
Maklumat yang dikumpul digunakan untuk:
- Memproses pendaftaran dan transaksi pengguna dengan selamat.
- Mengoptimumkan pengalaman pengguna dengan penyesuaian kandungan dan promosi.
- Memastikan keselamatan dan pencegahan penipuan dalam platform.
- Menyediakan sokongan pelanggan yang cekap dan responsif.
- Mematuhi keperluan undang-undang dan peraturan yang berkaitan.
Cookies & Penjejakan
b16 menggunakan kuki untuk mengingati tetapan pengguna, menganalisis trafik laman dan meningkatkan fungsi laman. Anda boleh mengawal penggunaan kuki melalui tetapan pelayar anda, namun ini mungkin menjejaskan pengalaman penggunaan.
Penyimpanan & Keselamatan Data
b16 melaksanakan langkah keselamatan terkini seperti enkripsi SSL dan pemantauan sistem untuk melindungi maklumat peribadi anda daripada akses tidak dibenarkan, pendedahan atau kehilangan.
Data disimpan hanya selama diperlukan mengikut tujuan pengumpulannya atau sebagaimana yang dibenarkan undang-undang yang berkuatkuasa.
Perkongsian Maklumat Dengan Pihak Ketiga
b16 hanya berkongsi maklumat peribadi pengguna dengan pihak ketiga yang dipercayai untuk tujuan operasi, pematuhan undang-undang, atau sokongan perkhidmatan. Segala perkongsian dilakukan dengan perlindungan ketat mengikut dasar privasi ini.
Hak Pengguna
Anda berhak untuk mengakses, membetulkan, atau memadam maklumat peribadi anda yang disimpan oleh b16 apabila sesuai dan dibenarkan oleh undang-undang. Permintaan boleh dibuat melalui saluran sokongan yang disediakan.
Perubahan Dasar Privasi
b16 berhak membuat perubahan kepada dasar privasi ini pada bila-bila masa. Perubahan akan dikemaskini di laman ini dan pengguna dinasihatkan agar menyemak halaman ini secara berkala.
Keselamatan Data dan Maklumat Sokongan
bagi sebarang pertanyaan atau isu berkaitan privasi dan perlindungan data, anda boleh menghubungi pasukan sokongan b16 yang sedia membantu melalui halaman Soalan Lazim atau email sokongan kami di [email protected].